Betingelser

• Alle priser er inklusive moms og alle afgifter.

Betaling kan ske på følgende måder:

• Betaling pr. postopkrævning, Porto tillægges efter Post Danmarks takster, gebyr på DKK. 25.00 tillægges af Post Danmark.
• Betaling med Dankort. Gebyr på 1,45 kr. + 0,10 % af købsbeløbet tillægges.

Forsendelse og levering:

• Levering sker med Post Danmark.
• Leveringsomkostningerne betales af køber og er efter Post Danmark’’s takster + gebyr ved levering i Danmark. Ved levering uden for Danmark aftales leveringsomkostningerne nærmere mellem kunden og Rock&Billig Co./Musikladen.
• Levering sker normalt inden for 3 - 6 hverdage, efter at bestillingen er modtaget, eller efter at betaling er modtaget, hvis varen skal forudbetales. 
• Er varen forsinket vil du få besked via e-mail.

Fortrydelsesret:

• Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til nedenstående adresse senest den 14. dag efter modtagelsen.
• Når du sender varen tilbage, skal den være i væsentlig samme stand, som da du modtog den.
• Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive sendt til dig på check.

Specielt vedr. Lyd - billedoptagelser og edb-programmer:

• Fortrydelsesretten ophører, når en evt. forsegling – herunder også tekniske plomberinger, af lyd- eller billedoptagelser samt edb-programmer brydes.

Registrering af oplysninger:

• Rock&Billig Co./Musikladen registrerer dit navn og din adresse samt faktura i sit kundekartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke, men Rock&Billig Co./Musikladen beholder registreringen i fem år.
• Rock&Billig Co./Musikladen anvender cookies til at skabe sikkerheden om de oplysninger, som du afgiver på siden.
• Ved betaling med kreditkort sker registrering via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres.

Reklamationsbehandling:

• Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til nedenstående adresse eller telefonnummer.
• Klager over fejl ved varen skal ske inden rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. 2 år efter modtagelsen af varen ophører retten til at klage i henhold til Købelovens § 83, stk. 1, medmindre andet er aftalt.
• Når Rock&Billig Co./Musikladen modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. Rock&Billig Co./Musikladen vil tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der skal gives et prisnedslag. Skal varen tilbagesendes til Rock&Billig Co./Musikladen, sker dette uden omkostninger for kunden.

Rock&Billig Co./Musikladen
v/ Jan Aabo
Nørregade 26
5000 Odense C
Tlf.nr.: 66140035
Email: info@rockogbillig.dk
CVR-NR.: 77204318
 

Ejendomsforhold:

• Det leverede forbliver ROCK & BILLIG’s ejendom, indtil fuld betaling har fundet sted.

Garanti:

• ROCK & BILLIG yder garanti i flg. købeloven fra modtagelse af varen. Når en længere garantiperiode er anført på ROCK & BILLIG’s hjemmeside, er perioden udover den i købelovens nævnte garanti, at regne som garanti fra producentens side. Vi henviser i øvrigt til købeloven.
• Ved eventuel producentgaranti ydes garantireparation hos leverandøren og der må på en del produkter påregnes en længere reparations tid.
• Garantien bortfalder hvis serienummer er fjernet eller ødelagt samt hvis varen har været tilsluttet forkert eller ukorrekt spænding, er groft misligholdt eller har været anvendt til andet end den af producentens forskrevne brug af udstyret.

Ansvarsbegrænsning og forbehold:

• I det omfang ROCK & BILLIG er ansvarlig overfor køberen, er ROCK & BILLIG’s ansvar begrænset til direkte tab og omfatter således ikke følgeskader på tilsluttet udstyr og indirekte tab, såsom tabt arbejdsfortjeneste, transportomkostninger, driftstab, installationsomkostninger med videre.
• ROCK & BILLIG påtager sig intet ansvar som følge af køberens retsforhold over for tredje mand.
• I forbindelse med ophævelse af et køb kan køber ikke kræve højere pris end den fakturerede.
• Medfølgende manualer til ROCK & BILLIG’s produkter forekommer hyppigt på engelsk og køber kan ikke rette krav mod ROCK & BILLIG om, at disse skal leveres på andet sprog.
• Der tages forbehold  for trykfejl, prisstigninger samt udsolgte varer.